rtm1 Dasar Privasi – Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di rtm1, privasi pengguna bukan sekadar kewajipan — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform ini.

Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform rtm1 di Malaysia.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

rtm1 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna Malaysia. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Maklumat Akaun Pengguna

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda di rtm1.

Maklumat Peranti & Pelayar

Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan platform untuk pengalaman mudah alih yang lebih baik.

Maklumat Pembayaran (MYR)

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank (bahagian terakhir sahaja) atau pengecam dompet elektronik. Nombor kad penuh atau kata laluan perbankan tidak pernah disimpan oleh rtm1.

Data Penggunaan & Sejarah Aktiviti

Sejarah permainan dan pertaruhan dalam platform.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
Masa dan tempoh log masuk ke platform rtm1.
Halaman yang dilawati dan ciri yang digunakan semasa sesi aktif.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Semua data yang dikumpul oleh rtm1 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau komersial tanpa persetujuan anda.

Antara tujuan utama penggunaan maklumat anda termasuk:

Pengurusan akaun — untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun rtm1 anda.
Pemprosesan transaksi — untuk mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
Pengesanan penipuan — untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau haram.
Sokongan pelanggan — untuk membolehkan pasukan rtm1 membantu anda dengan cepat dan tepat.
Peningkatan platform — untuk menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik pengalaman pengguna.
Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

3. Kuki & Penjejakan Aktiviti

rtm1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu platform mengenali anda semasa lawatan berikutnya.

Jenis Kuki yang Digunakan

Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan akses.
Kuki Analitik — Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform rtm1.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. rtm1 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa persetujuan anda.

Pengguna Malaysia mengakses kasino mudah alih rtm1 dengan keselamatan data terjamin

4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan & Keselamatan

rtm1 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan semua pemindahan data dijalankan melalui saluran yang disulitkan. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak pernah boleh dibaca dalam bentuk asal.

Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam atau diananimkan dalam tempoh yang munasabah, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

rtm1 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dalam keadaan terhad berikut:

Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Pembekal perkhidmatan teknikal — yang membantu mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan rtm1 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

5. Hak Pengguna & Cara Menguruskan Data Anda

Sebagai pengguna rtm1, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan cara mudah untuk anda menguruskannya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan rtm1, dan kami akan memenuhinya dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Sekiranya anda mendapati mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan profil akaun rtm1 atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi rtm1. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Perubahan Dasar Privasi

rtm1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform rtm1 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

6. Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan rtm1 sedia membantu melalui saluran berikut:

E-mel: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia dalam platform rtm1, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dalam Bahasa Melayu.
Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ rtm1 untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan akaun dan privasi.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja. Bagi isu yang memerlukan siasatan lebih mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa yang diperlukan.

Dasar ini adalah dokumen hidup yang mencerminkan amalan privasi terkini rtm1. Versi terbaru sentiasa tersedia di laman ini. Tarikh kuat kuasa semasa: 1 Januari 2026.